Términos y Condiciones

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido/a a Brimache Alimentos. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.brimachealimentos.uy y las compras realizadas a través de este.

Al navegar por el sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.

1. Identificación

Brimache Alimentos es una tienda online dedicada a la comercialización de frutos secos, semillas, cereales, granolas, infusiones y otros productos alimenticios.

Las consultas, solicitudes y reclamos podrán realizarse a través de los medios de contacto publicados en el sitio web de la empresa.

2. Productos

Las imágenes de los productos son de carácter MERAMENTE ILUSTRATIVAS y pueden presentar pequeñas variaciones en color, presentación o empaque.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente al momento de confirmar el pedido. En caso de indisponibilidad de un producto adquirido, Brimache Alimentos se comunicará con el cliente para ofrecer un reemplazo, reprogramar la entrega o gestionar el correspondiente reembolso.

3. Precios y Promociones

Todos los precios se encuentran expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Las promociones y descuentos tendrán validez únicamente durante el período informado y podrán ser modificados o finalizados sin previo aviso.

En caso de errores manifiestos en precios publicados por causas técnicas o involuntarias, Brimache Alimentos se reserva el derecho de cancelar la operación e informar oportunamente al cliente.

4. Pedidos y Pagos

La realización de un pedido constituye una solicitud de compra y estará sujeta a la validación y confirmación por parte de Brimache Alimentos.

El cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada para el procesamiento de su pedido.

Los medios de pago habilitados serán aquellos publicados en el sitio web al momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

Brimache Alimentos realiza entregas dentro del territorio uruguayo en las zonas habilitadas y bajo las modalidades informadas en el sitio web.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por factores ajenos a la empresa, tales como condiciones climáticas, problemas logísticos o situaciones de fuerza mayor.

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega y los datos de contacto proporcionados sean correctos.

6. Recepción de Productos

Al recibir el pedido, el cliente deberá verificar que los productos se encuentren en buen estado y correspondan a los artículos solicitados.

Cualquier observación o reclamo deberá ser comunicado dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

7. Cambios y Devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptarán devoluciones de productos abiertos, consumidos o manipulados, salvo en casos de productos defectuosos, dañados o entregados por error.

En dichas situaciones, Brimache Alimentos evaluará el caso y podrá proceder, según corresponda, con la sustitución del producto, el reintegro del importe abonado o una solución alternativa acordada con el cliente.

8. Protección de Datos Personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, atención al cliente, envío de comunicaciones relacionadas con las compras y mejora de nuestros servicios.

Brimache Alimentos se compromete a tratar la información personal de manera confidencial y a adoptar medidas razonables de seguridad para protegerla.

Los datos personales no serán comercializados ni cedidos a terceros, salvo cuando resulte necesario para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o mediante autorización expresa del usuario.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, es propiedad de Brimache Alimentos o se utiliza con la debida autorización, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo y por escrito.

10. Limitación de Responsabilidad

Brimache Alimentos no será responsable por daños o perjuicios derivados de interrupciones temporales del sitio web, fallas de sistemas informáticos, eventos de fuerza mayor o situaciones ajenas a su control razonable.

11. Modificaciones

Brimache Alimentos podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio o de las operaciones realizadas a través de este será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay.